MISIÓN
En GLOBAL ELECTRICA DEL SUR nos hemos comprometido a proporcionar soluciones integrales en instalaciones eléctricas de baja tensión, ajustadas siempre a las más avanzadas tecnologías y normas de calidad, que permitan satisfacer ampliamente las necesidades y expectativas de nuestros clientes a un precio justo y excelente servicio.
Gracias a nuestro equipo humano y al abanico de servicios ofertados, acorde con las necesidades del mercado, mantendremos nuestro liderazgo y nuestra contribución al desarrollo económico y social con un alto nivel de rentabilidad y productividad que permita la retribución adecuada de nuestros clientes internos y externos, así como de la sociedad en general.
Contribuimos al desarrollo de nuestros empleados, al respecto del medioambiente y la seguridad y salud en el trabajo.
VISIÓN
Posicionarnos como empresa puntera en el ámbito de las instalaciones eléctricas de baja tensión, liderando proyectos de reconocimiento regional y nacional, caracterizándonos por nuestro “sello de calidad” y por la confianza y garantía que otorgamos a nuestros clientes.
Somos una compañía responsable, eficiente y competitiva, comprometida con la calidad, la seguridad, la salud y el medio ambiente.
VALORES:
- Orientación al cliente: Consideramos clave volcarnos en el conocimiento y las necesidades de los clientes, cumpliendo los compromisos adquiridos con la mayor satisfacción.
- Compromiso con las personas: Fomentamos el desarrollo personal y profesional de nuestros empleados, promoviendo un entorno de trabajo respetuoso y trabajando en equipo.
- Conducta Ética: Nuestras actuaciones y decisiones se basan en la profesionalidad, integridad moral, lealtad y respeto a las personas.
- Seguridad y salud: Promovemos una cultura preventiva para la mejora de las condiciones de seguridad implicando a todo el personal.
- Comunidad y Medio Ambiente: Practicamos una actitud sostenible y comprometida con nuestro entorno, con el medioambiente y la Sociedad.
- Innovación: Potenciamos el desarrollo de nuevas técnicas promoviendo la mejora continua para alcanzar la máxima calidad
GLOBAL ELECTRICA DEL SUR, empresa dedicada a ofrecer soluciones globales en instalaciones eléctricas de baja tensión y cualquier tipo de necesidad que manifieste el Cliente que esté en nuestra mano, consciente de la importancia que supone la Calidad del servicio en el desarrollo de su actividad y la adecuada Gestión Ambiental de sus actividades, productos y servicios, ha implantado en su organización un Sistema de Gestión Integrado de Calidad y Medio Ambiente que cumple las Normas UNE-EN ISO 9001 e UNE-EN-ISO14001. Esta decisión se materializa en los siguientes compromisos:
- Estricto cumplimiento de los requisitos comunicados por el Cliente, prestando especial atención al cumplimiento de plazos, y apostando por la atención integral, dando cumplimiento y anticipándonos en la medida de lo posible a las necesidades y expectativas de nuestros clientes.
- Ofrecer un trato directo, cordial, y personalizado, con gran versatilidad y capacidad de atenderles en cualquier nivel, siempre con entusiasmo, rigor, y máxima profesionalidad.
- Dotar a nuestra empresa de las herramientas necesarias para desarrollar un ciclo continuo de mejora de nuestros servicios que nos permita perseguir y alcanzar la satisfacción de los clientes.
- Hacer constar a todo el personal de la empresa la responsabilidad que tiene en su puesto de trabajo como parte fundamental de GLOBAL ELECTRICA DEL SUR, y apostar por la promoción de las capacidades y aptitudes de nuestro equipo humano.
- Cumplir con la legislación vigente y aplicable, así como con todas aquellas normas o convenios a los que la organización se suscriba.
- Seguimiento y control continuo a nuestros proveedores y subcontratas de productos y servicios, con el objetivo de asegurar la máxima calidad de nuestras actividades.
- Apostar por la protección del medio ambiente mediante la prevención de la contaminación y el uso sostenible de recursos, la mitigación y adaptación al cambio climático y la protección de la biodiversidad y de los ecosistemas.
Este Sistema de Gestión Integrado se define y desarrolla en el Manual Integrado y en los documentos que emanan de su aplicación, siendo por tanto de obligado conocimiento y cumplimiento, para todo el personal de la empresa en el desarrollo de sus actividades.
Se establecen anualmente, siempre en concordancia con estos objetivos Estratégicos, unos objetivos concretos, cuyo seguimiento y logro permitan valorar la eficacia del Sistema integrado de Gestión, la mejora continua de la empresa y la minimización del Impacto Ambiental de la Organización.
Javier Sánchez Lorenzo
El Director Gerente
“GLOBAL ELECTRICA DEL SUR, pone a disposición de sus partes interesadas el email global@globalelectrica.com para cualquier consulta sobre el desempeño ambiental de la organización”.
